外国人材 定着改善支援(受入体制 3層診断)
Foreign Talent Retention — 3-Layer Assessment地域の課題
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技能実習時代の受入体制のまま運用
特定技能では転籍が原則自由化され「辞めにくい」前提が崩れました。それにもかかわらず技能実習時代と同じ受入体制を続け、「なぜか辞めていく」という現象に直面する企業が増加しています。
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誤った原因分析による対策の空振り
「特定技能制度自体が機能していない」「外国人材の質が下がった」「給与を上げれば解決する」といった誤った分析に基づく対策では、根本的な改善に至りません。
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Layer 03(深層)への無策
多くの企業はLayer 01(法令整備)で止まっています。実際の定着を決めるのはコミュニティ・関係性層(Layer 03)。この層の機能不全は外国人材本人からも言語化されにくく、気づいたときには手遅れになります。
提供するサービス内容
- 01 受入体制 3層アセスメント
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法令・制度層(在留資格管理・労働法遵守)/業務・職場層(OJT・日本語教育・住居サポート)/コミュニティ・関係性層(人間関係・心理的安全性・キャリア将来像)の3層で現状を診断し、優先改善箇所を特定します。
- 02 カスタマイズ改善提案の設計
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3層診断の結果をもとに、企業の規模・外国人材の国籍・受入フェーズに応じたカスタマイズ改善プランを設計。制度・業務・コミュニティの三方向から定着改善を実装します。
- 03 コミュニティ形成プログラムの実装伴走
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文化の軸(双方向文化理解)・言語の軸(実用言語の中長期育成)・キャリアの軸(個別キャリア対話)の3軸で継続的な関係性構築を伴走。単発の研修ではなく中長期型パートナーシップとして設計します。
- NEXT… 定期フォローと定着KPI管理
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受入アセスメント→カスタマイズ提案→実装伴走→定期フォローのサイクルで定着率の改善を追跡。秋田県能代市での外国人材100名超の受入・定着実績をもとに支援します。
ホワイトペーパー
ホワイトペーパー #06「外国人材の定着が、なぜ崩れたのか。」をダウンロードして、
受入体制の3層構造・定着崩壊の本質的原因・改善アプローチを詳しくご覧ください。
「制度は整備できているのに、人が辞める」──その原因は受入体制の深層にあります。
法令・制度層/業務・職場層/コミュニティ・関係性層の3層で現状を診断し、定着が崩れている真因を特定。
中長期の改善を伴走支援します。